Super entreprise pour des super Travaux, je recommande les yeux fermés

Les laboratoires sont très professionnels et sympathiques. J'ai aimé travailler avec eux. Ils ont rénové deux salles de bain et tous les travaux de peinture pour moi. Je les recommande aveuglément.

Scandaleux. Cette entreprise a réalisé les rénovations initiales de l’appartement, mais celles-ci n’ont pas été correctement effectuées. Aucune trappe n’a été installée dans la baignoire, rendant l’accès à la plomberie impossible. Cela est devenu problématique lorsqu’une fuite a été suspectée et que de la moisissure est apparue. Une recherche de fuite appropriée ne pouvait pas être réalisée sans accès à l’espace sous la baignoire. Il a fallu près d’un mois d’appels, de messages et de relances pour qu’ils acceptent enfin de fixer un rendez-vous. Lors de la prise de rendez-vous, j’ai expressément demandé combien de visites seraient nécessaires pour effectuer les travaux, et on m’a assuré que tout serait terminé en une seule journée. Nous avons convenu que les travaux auraient lieu entre 13h et 17h, et j’ai libéré ma journée de travail pour être disponible pendant ce créneau. À mesure que 13h devenait 14h, puis 15h, puis 16h, personne ne m’a contactée pour signaler un retard ou m’expliquer la situation. Lorsque j’ai fini par les appeler, on m’a répondu qu’aucun rendez-vous n’était enregistré. Finalement, quelqu’un est arrivé dans les 15 dernières minutes du créneau prévu pour m’annoncer que les travaux ne pourraient pas être terminés ce jour-là. Ils avaient l’intention de laisser la salle de bain exposée et inachevée jusqu’à leur retour — à une date indéterminée — alors qu’il avait déjà fallu près d’un mois pour obtenir une simple réponse et organiser ce rendez-vous qu’ils ont ensuite complètement négligé. Ce n’est pas la première fois que nous rencontrons des problèmes à la suite de leurs travaux. Les retards, le manque de réactivité et la mauvaise communication témoignent d’un profond manque de professionnalisme. À éviter si vous cherchez une entreprise fiable, organisée et capable d’assumer ses responsabilités — non seulement quand il s’agit d’encaisser votre argent, mais aussi lorsqu’il faut répondre de la qualité de ses travaux.

Michael et Lab Renovation fait preuve d'un grand professionnalisme ou la satisfaction du client est central. Fast Placard est totalement aligné avec cette méthode de travail.

Nous avons été très satisfaits de la qualité et de la rapidité du travail réalisé par The LAB pour la rénovation de notre appartement à Nice. Michael est très réactif et veille à ce que son équipe effectue un excellent travail. Il a toujours été agréable à traiter et très compétent. Il a répondu de manière très pragmatique à nos retours et s’est assuré que nous étions pleinement satisfaits du résultat final. J'ai également apprécié qu'il parle anglais. Nous recommandons vivement.