Gérard G.
11/12/2023 Google

Mauvaise expérience avec cette entreprise. Mauvaise installation d’un radiateur. D’une 1ère demande de devis au terme de la prestation s’est écoulé 6 mois nous laissant sans chauffage durant une période froide. Entre temps échange de mails restés sans réponse pour certains et on constate aucune considération pour le désagrément subi, un manque réel de professionnalisme ainsi qu’une erreur de facturation. Je ne recommande pas cette entreprise et même à éviter. 1 étoile uniquement pour la courtoisie des employés et non de la direction.

Pascale G.
24/01/2023 Google

Poyr 2 urgences, l entreprise est intervenue le jour même. Service de qualité et amabilité du personnel. Merci à la collaboratrice qui a fait intervenir le jour même un technicien parce que je n avais plus de chauffage

Morgan E.
06/10/2020 Google

Catastrophique à la limite d'escrocs. Cette entreprise est à fuir. Je les fais intervenir pour le changement du thermostat de ma climatisation réversible, après leur intervention, surprise : la climatisation ne marche plus. Je les rappels donc pour leur demander d'intervenir, lors de leur interventions ils me disent que le moteur est HS . Soit, je me dit que c'est étrange comme par hasard mais possible. Alors je suis donc parti pour faire changer le moteur de climatisation, je vous passe les détails de galère pour un rdv et la très très mauvaise communication dans cette entreprise. Ils finissent donc par intervenir... 1 semaine après leur intervention, la climatisation ne marche plus. Je les rappelle énervé et leur demande d'intervenir très rapidement ( 1 semaine ). Ensuite cette entreprise m'a donc facturé un thermostat neuf + un moteur de climatisation neuf + une intervention avec déplacement pour venir remettre en marche la climatisation car bien entendu leur employé avait oublié après le changement du moteur de remettre en service la climatisation. En bref cette climatisation réversible en place depuis bientôt 1 an ne fonctionne qu'à moitié et j'en ai eu pour 1300e ainsi que des galères Merci BIANCHI !

françoise P.
26/09/2019 Google

Fuite sur colonne eau chaude 22h. BRUNO aux commandes, avec diplomatie Et tact, tout va bien se passer Effectivement avec 2 autres employés ils ont remplacés la pièce défectueuse et mal placée entre deux étages. Merci pour leur professionnalisme, leur politesse, la propreté. Tout à été remis en place. Merci aussi à cet entrepreneur de s'entourer de "perles".

KALOUAZ A.
25/09/2019 Google

Un RV ferme a été pris pour des travaux sur deux jours, le 16 et 17 septembre. Le plombier est venu seul alors qu'il en faut raisonnablement deux, et il est envoyé sans cesse vers d'autres chantiers. Dix jours plus tard, les travaux ne sont toujours pas terminés et mon logement est devenu quasi inhabitable, perturbant la vie familiale. Une entreprise "débordée" qu'il faut éviter si vous voulez un travail rapide.