Nick T.
16/04/2024 Google

Zéro pointé , 3 rdv pour faire 2 joints et bien évidemment l’ouvrier dit être devant la porte à 13h31 en attente d’ouverture je suis depuis 20 min devant le domicile aucun ouvrier et bureaux fermés jusqu’à 14h. Déjà que c’est pas une fourchette mais une louche à soupe leurs horaires si en plus ils se déplacent même plus et font genre que oui c’est vraiment la honte pour vous. Bureaux et chantier man compris

rim k.
28/03/2024 Google

Obligé de mettre une étoile j aurais aimé au moins -10. Société d incompétents…. Avec des professionnels qui ne le sont certainement pas. À fuir si possible

Vincent e.
20/03/2024 Google

Une catastrophe... soit le technicien arrive après la plage horaire prévue, soit il n'appelle pas et part deux minutes après avoir envoyé un SMS (!), censé signaler son arrivée!!! Ce SMS est immédiatement suivi d'un autre demandant de prendre rendez-vous. Des heures de perdues à attendre. Pas un mot d'excuse du service client, même après trois fois. Pas de suivi de dossier, ni de suite après le "je fais remonter votre réclamation à l'agence"... un festival d'incompétences en tout genre... prestation digne d'un cirque et sûrement pas d'une entreprise qui à la moindre once de respect pour le travail. Ils prétendent commander du matériel mais ne font rien. Une porte de chambre ne fermait pas: le technicien est arrivé avec une grosse fraise et a bousillé le chambranle, la porte ne fermait toujours pas. Jusqu'au moment ou je lui ai dit qu'il faudrait peut-être regarder et fraiser dans l'autre direction! Un autre m'a dit (en décembre): "c'est une boite de *****, je pars à la fin du mois"... et les clients? On s'en fout, tiens!!!

Maelys B.
04/12/2023 Google

À éviter absolument ! Depuis un mois et demi, je me retrouve sans chauffage ni eau chaude. Les rendez-vous ne sont jamais respectés, et lorsqu'ils interviennent, cela coûte 100€ à chaque fois, sans résoudre le problème. Que ce soit la secrétaire ou les techniciens, tous démontrent une incompétence flagrante. La secrétaire est particulièrement arrogante, ignorant ma situation d'étudiante avec des ressources limitées. Évitez à tout prix cette entreprise, c'est une perte de temps et d'argent, véritablement honteux !

Giovanni D.
28/11/2023 Google

Une étoile puisque il l'a faut pour publier la critique. Visite de Logista en septembre dernier pour une panne. Le technicien trouve la pièce défectueuse. Il arrive à faire redémarrer la chaudière. Le jour suivant je reçois le devis. Je l'accepte et je paie pour la pièce. Aucune nouvelle de la part de Logista pendant deux mois. Résultat : la pièce tombe en panne il y a 3 jours. Le technicien passe et nous informe que la pièce n'a jamais été commandée. Nous sommes sans eau chaude et chauffage depuis trois jours. Société a éviter ABSOLUMENT