Danuta L.
14/07/2024 Google

A FUIR! car la société arnaque en toute impunité. Je me suis fait avoir comme beaucoup d'autres demandant une réparation d'une simple manivelle du store qui n'a pas été réparée mais détériorée encore plus par des incompétents qui m'ont laissé tombé. J'ai du réparer et repayer le service avec une autre société honnête car Assist Volet ou Assistance Confiance sur la facture (?) refusait le remboursement et surtout la réparation me proposant d’installer le volet électrique au prix triple dont je n'ai pas besoin. C'est inadmissible. J'ai été obligé de déposer une plainte auprès de UFC Que Choisir à Montpellier pour demander réparation qui est en cours de traitement.

Eric R. R.
11/07/2024 Google

Hélas, je découvre également les avis trop tard, mais je m'en tire à très bon compte au vu de ce que je découvre. Diagnostic facturé 60 € sans l'annoncer au téléphone, pour me dire que le moteur était HS (on l'avait bien compris). Diagnostic indigent sans références des pièces défectueuses, contrairement à ce qu'on m'avait assuré. Tout comme les photos, en réalité une photo de ma baie vitrée où l'on voit un bout de volet. Donc même le diagnostic est inutilisable. Heureusement, j'ai payé son "déplacement" hors de prix et j'ai congédié le technicien. Interviennent en tant qu'Assist'volet. À fuir absolument !

Thomas A.
10/06/2024 Google

Hélas, voici encore un avis négatif pour cette société, qui possède déjà un beau palmarès en la matière. La société se montre très réactive, il n’y a rien à dire à ce sujet : ils se dépêchent au plus vite... pour vous arnaquer ! Ils détruisent votre maison à la recherche d'une panne, et vous facturent plus de 400 € au finale. Personne n’a sérieusement intenté de procès contre eux ? Monsieur Zakaria Hanachi, qu’attendez-vous ? La DGCCRF est sur vos traces et vous le savez très bien, à très bientôt.

L P.
28/05/2024 Google

Cette entreprise , œuvre ou plutôt "sévit" également sous l'appellation "Assist'volets" , elle semble avoir "pignon sur rue" et tous les gages de fiabilité, allant même jusqu'à prétendre être agrée par toutes les sociétés d'assurances En fait une vraie escroquerie qui vous adresse des "techniciens " qui se révèlent être des gougnafiers de bricoleurs sauvages qui vous cassent votre matériel pour , soit-disant le démonter pour recherche de panne , et effectuent les travaux sans devis préalable, ce qui est parfaitement illégal ; ensuite ils vous présentent "pour diagnostic et déplacement " et une facture exorbitante ( plus de 200 euros ) à régler impérativement par carte bancaire (forcément : pas de possibilité de dénoncer le règlement ensuite ...) Bref : des méthodes de maffieux , à dénoncer formellement et impérativement

Julia S.
08/05/2024 Google

Je lis les avis un peu tard malheureusement. Mais même ressenti que les autres.... Personnels peu agréables qui passent que 20 min sur place seulement pour un devis au préalable gratuit! Ils démontent le volet nous indiquant qu'il y a plusieurs soucis dessus. Ils nous réclament 148 euros pour leur "diagnostic" (alors que nous nous attendions à un simple devis). et nous laisse le volet dans un état encore pire que ce que nous avions demandé. ENTREPRISE A FUIR!