Rendez vous d'entretien prévu semaine suivante et la chaudière tombe en panne le lendemain ! Secrétariat et technicien au top : réparation dans un délai de 5 heures ! Félicitations.

Bonjour, Je ne trouve pas normal qu'aucun rendez-vous n'ait été pris à l'avance avec votre technicien. Au contraire, le technicien qui a contrôlé la robinetterie aujourd'hui était très aimable et professionnel. Merci

Comment est ce possible d’être aussi incompétent ils le font exprès c’est pas normal. Impossible d’avoir une date de rendez vous, ils vous disent d’attendre un courier, qui n’arrive JAMAIS. Un enfer cette entreprise quelle honte misère. Bande d’incapables

Rendez vous d'entretien chaudière fixé un après midi entre 13h et 18h. Personne n'est venu, une après-midi de perdue. Gros problème d'organisation et de service client au vu d'autres avis. L'année prochaine je vais souscrire avec une autre entreprise.

Pas du tout satisfaite !!!! Ils ne sont pas réactif et se foutent des clients ! Chaudière en panne depuis début de cette semaine, j' ai relancé plusieurs fois comme c'est urgent !!!! Plu de chauffage ni eau chaude 😕!!! J'espère qu'un technicien va intervenir la semaine prochaine !!! Ils devraient se mettre à notre place, lorsqu'on leurs explique et dit que c'est urgent !!!! 😠