Sont sensé passer entre 8h et 13h tu es du matin au soir rester à la maison il viennent pas alors que c est urgent chauffe-eau qui se met en erreur plusieurs fois par jour eau froide dans la douche obliger de redémarrer en manuelle le chauffe-eau ...et déjà plusieurs interventions dans la même journée il interviennent quand il viennent bien-sûr!le même problème revient le même jour que l intervention .... Tu les rappel et on te dit que c' est réparé...

Aucun sérieux, ne respecte pas les horaires de visite d’entretien ! Ne réponds jamais au téléphone !!! A fuir !!! Ils sont injoignables, ma visite d’entretien est payé depuis mars 2022 et toujours pas effectué ! Pourtant obligatoire ! Ne mérite même pas une ⭐️

- Première mise en service avec obligation de venir chez le locataire (stipulé dans le contrat), leur réponse par téléphone : 《Il faut appuyer sur le bouton monsieur》 Bas merci je ne savais pas. Du coup la chaudière est mal réglée j'ai payer une somme astronomique - Révision tout les ans, appelé pour modifier le rendez-vous en cas de problème : 《Vous êtes en file d'attente la durée est de 2 min 》 J'en suis à 20 min et toujours personne (Personne tout de même agréable et professionnel quand on réussi à les avoir) ou attention petite variantes, 《Il y a trop de monde et sa raccroche 》 Je vous laisserais jugé la qualité du service par vous même

Deux semaines que je n'ai plus d'eau chaude. Soit disant que la commande des pièces ne peut pas être envoyé car la facture de dépannage n'est pas payé mais je n'ai jamais reçu de facture. Après de multiples relances, ils ne rappellent jamais. Entreprise à fuir !!

Établissement honteux , pas d’eau chaude ni de chauffage depuis 6 jours et toujours pas de retour de leur part. Contacter plus de 15 fois , à chaque fois le standard me dis que le responsable va me recontacter mais à ce jour je n’ai encore jamais reçu d’appel ni d’intervention de leur part. 10 degrés dans une maison avec des enfants sans eau chaude en plein hiver. Inadmissible et honteux un manque visible de professionnalisme et une complicité de nov habitat qui n’est pas capable de gérer ses prestataires ou de mandater un autre professionnel digne de ce nom pour solutionner un réel problème.