anne s. D.
09/02/2024 Google

Entreprise a fuir!! Si je pouvais mettre encore moins d'étoiles je le ferais! A l'installation, les ouvriers viennent par demi journée, le chantier dure donc une éternité. Ils préviennent qu'ils démarre de cambrai et arrivent plus d'1h après alors que nous habitons a 15 min... Aucun professionnalisme. La chaudière a peine installé elle n'a fait que tombé en panne.ils ont du mal a décroché et ont donc du mal a dépanné ! Et nous avons trouvé nous même le souci puisque nous attendons leur dépannage depuis l'année dernière ..... Quant à la prime, ils nous disent prendre tout en charge mais s'il y a unsouci on nous répond mais c'était un service c'était a vous de faire la démarche! Résultats une prime de 4000€ a manqué de nous filer entre les doigts, j'ai du multiplier les démarches pour l'avoir... Pour tout cela fuyez les!!

roland g.
28/01/2024 Google

Janvier 2023.signer un devis pour tubage cheminé 1000E. le 29/01/2024 toujours pas de travaux. Habitant à Ligny-en-Cambrésis. (A se jour pas de nouvelle que faire .) Demande de contrôle pour chauffage (révisions. ) toujours pas de réponse.

Nathalie D.
21/11/2023 Google

Très bon accueil, magasin très propre et pas mal d'expositions de poêles . Personnel très agréable et aimable.

Gwendoline F.
14/04/2023 Google

J'ai fait appel à cette société pour changer les wc et ballon d'eau chaude. Service très professionnel, délai court, travail très bien effectué secrétaire très arrangeante et gentille. Devis envoyé dans un délai court Prix très attractifs Je recommande les yeux fermés.

Ludovic V.
05/12/2022 Google

Je suis vraiment déçu par cette société. j'ai installé mon poêle à granulés il y a 2 ans au premier entretien l'année suivante le technicien m'a endommagé le tubage( joint). Résultats ça fait un an que j'attends le changement j'appelle toutes les semaines et on me répond la même chose on vous rappelle. Bien sûr j'attends toujours. J'avais rien à dire sur la pose mais alors le SAV est inexistant.