Said G.
12/05/2026 Google

Très déçu, J'ai posé un congé pour permettre le réglage des appareils suite au changement de gaz . Mon voisin a côté a eu le rdv le matin, moi cet après midi de 13h à 18h. j'ai pas compris déjà ! j'ai attendu pour rien, à ma grande surprise j'ai appelé GRDF, on m'a annoncé qu'il a essayé de m'appeler !!! n'importe quoi!!! il suffit de sonner et c'est tout, a la rigueur envoyer un message et ne pas appeler en masqué soit disant. avec le démarchage personne ne répond aux appels masqués En tout cas je vais plus vous attendre ni poser de congés , c'est pas sérieux

Zeni M.
30/03/2026 Google

Je vois que je ne suis pas la seule à avoir attendu pour rien. La société mandatée par GRDF devait se présenter ce jour entre 8h et 13h. N’ayant aucune nouvelle, j’ai contacté GRDF qui m’informe que la société serait passée à 9h50, en laissant un avis de passage car je n’avais pas répondu au téléphone. Cependant, pas d’appel ni d’avis de passage de mon côté. Des menteurs en somme. GRDF, avant de mandater une société de sous-traitance, merci de vérifier leur fiabilité.

André D.
24/03/2026 Google

J’ai pris sur mon temps d’artisan, je suis à la maison depuis midi Personne est venu ! J’ai téléphoné à 13 h pour savoir si les techniciens venait vraiment ? La secrétaire m’a confirmé leur venue avant 18 h J’ai surveillé leur venue, personne ! J’ai perdu mon après-midi

Mathieu D.
24/02/2026 Google

Comme mentionné dans d'autres avis, cette entreprise devait intervenir chez moi entre 13h et 19h, selon sms de confirmation, pour le réglage de chaudière pour le changement de gaz. Bloqué chez moi la demi journée sans que personne ne se présente. Après appel au service de planification, j'apprends que le technicien s'est présenté a 13h04 et que j'etais absent, ce qui est absolument faux. L'agent m'informe que le technicien est en mesure de me contacter en appel masqué. Effectivement j'ai bien eu des appels masqués avant 12h, sans message alors que j'étais occupé (+ je ne répond plus a ce genre d'appel). Conclusion, non respect du créneau + mensonge sur ma présence et l'horaire de passage. Ce n'est pas sérieux du tout.

Antony V.
26/01/2026 Google

Mandatez par GrDF pour le changement de gaz. Le technicien ne respecte pas le créneau. Puis m’indique qu’il n’y a pas de place dans la rue, et donc ne se présente pas au rdv. Pour s’entendre finalement dire qu’il nous mettra absent alors que nous avons pris nos dispositions. Non merci !