Installé à Norrent-Fontes (62), Ogetherm - Norrent Fontes est un plombier-chauffagiste disponible pour répondre aux besoins des habitants dans le Pas-de-Calais. Retrouvez le professionnel à l'adresse suivante : 6 Rue Nationale, 62120 Norrent-Fontes, France.
Spécialiste dans son domaine, Ogetherm - Norrent Fontes met à disposition des prestations variées telles que le dépannage rapide pour fuites d'eau et canalisations bouchées et le débouchage des canalisations, éviers et WC. L'accent est mis sur la garantie décennale et l'assurance responsabilité civile professionnelle afin d'assurer un service optimal et personnalisé.
L'établissement enregistre une note globale favorable de 4,3/5 (111 retours clients), Ogetherm - Norrent Fontes bénéficie d'une opinion très encourageante à Norrent-Fontes. Les avis laissés permettent d'apprécier la régularité et le professionnalisme de l'établissement.
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Avis clients sur Ogetherm - Norrent Fontes
(4.3)
Note globale de 4.3/5 basée sur 111 avis Google.
Said G.
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Très déçu, J'ai posé un congé pour permettre le réglage des appareils suite au changement de gaz . Mon voisin a côté a eu le rdv le matin, moi cet après midi de 13h à 18h. j'ai pas compris déjà !
j'ai attendu pour rien, à ma grande surprise j'ai appelé GRDF, on m'a annoncé qu'il a essayé de m'appeler !!! n'importe quoi!!! il suffit de sonner et c'est tout, a la rigueur envoyer un message et ne pas appeler en masqué soit disant. avec le démarchage personne ne répond aux appels masqués
En tout cas je vais plus vous attendre ni poser de congés , c'est pas sérieux
Zeni M.
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Je vois que je ne suis pas la seule à avoir attendu pour rien.
La société mandatée par GRDF devait se présenter ce jour entre 8h et 13h. N’ayant aucune nouvelle, j’ai contacté GRDF qui m’informe que la société serait passée à 9h50, en laissant un avis de passage car je n’avais pas répondu au téléphone. Cependant, pas d’appel ni d’avis de passage de mon côté. Des menteurs en somme.
GRDF, avant de mandater une société de sous-traitance, merci de vérifier leur fiabilité.
André D.
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J’ai pris sur mon temps d’artisan, je suis à la maison depuis midi
Personne est venu !
J’ai téléphoné à 13 h pour savoir si les techniciens venait vraiment ?
La secrétaire m’a confirmé leur venue avant 18 h
J’ai surveillé leur venue, personne !
J’ai perdu mon après-midi
Mathieu D.
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Comme mentionné dans d'autres avis, cette entreprise devait intervenir chez moi entre 13h et 19h, selon sms de confirmation, pour le réglage de chaudière pour le changement de gaz. Bloqué chez moi la demi journée sans que personne ne se présente.
Après appel au service de planification, j'apprends que le technicien s'est présenté a 13h04 et que j'etais absent, ce qui est absolument faux. L'agent m'informe que le technicien est en mesure de me contacter en appel masqué. Effectivement j'ai bien eu des appels masqués avant 12h, sans message alors que j'étais occupé (+ je ne répond plus a ce genre d'appel). Conclusion, non respect du créneau + mensonge sur ma présence et l'horaire de passage. Ce n'est pas sérieux du tout.
Antony V.
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Mandatez par GrDF pour le changement de gaz. Le technicien ne respecte pas le créneau. Puis m’indique qu’il n’y a pas de place dans la rue, et donc ne se présente pas au rdv. Pour s’entendre finalement dire qu’il nous mettra absent alors que nous avons pris nos dispositions. Non merci !
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