S -. m.
18/11/2022 Google

J'ai eu besoin en urgence d'un dépannage concernant le chauffe-eau. Cela a été très rapide et efficace. Je tient à rajouter, que le professionnalisme de cette entreprise est remarquable et surtout, digne de confiance qui ne cherche pas à tirer profit du moindre déplacement chez la clientèle. En effet, la premier déplacement il ne pouvait rien faire il fallait d'abord contacter mon fournisseur de gaz, et il ne m'a pas facturer le déplacement en disant je site " je n'ai rien fait de spécial, cela ne justifie aucune facturation ". Quoi de plus important que la confiance, a l'heure où bons nombres d'entreprise aurait facturer ce petit déplacement une blinde. Je recommande à 110% les yeux fermés. Merci infiniment.

Jer G.
13/01/2021 Google

société absolument pas sérieuse ! tombé en panne de chaudière en plein hiver et malgré un contrat d'entretien, cette société, d'une, n'était pas du tout réactive, mais le pire, n'était surtout pas compétente!! impossible pour celle-ci de détecter la panne malgré plusieurs passages pour finir par me laisser par intervalle de 10 jours sans nouvelle malgré des interventions infructueuses alors que j'ai des enfants en bas age.... j'ai donc fait appel à un autre chauffagiste ne pouvant plus attendre qui avec un simple réglage d'une heure m' a fait repartir ma chaudière sans souci ! ce qui est le plus inadmissible c'est que ce chauffagiste m'a indiqué que ma chaudière n'avait pas été entretenue malgré que la société DARTHEVEL soit intervenue chaque année pour l'entretien depuis 7 ans!! le corps de chauffe était dans un état déplorable alors qu'il s'agit d'un élément d'entretien fondamental selon le nouveau chauffagiste (voir le dépôt noir sur la photo jointe) ! tout simplement pas professionnel et ne m'a jamais rappelé alors que je voulais des explications sur cette situation anormale !!! franchement passez votre chemin vous trouverez bien mieux ailleurs !!