Remplacement chauffe-eau rapide, au top.

J'ai sollicité cette société par soucis de faire travailler les entreprises locales.Ils sont venus rapidement pour évaluer les travaux et m'ont annoncé un devis sous 10 jours. cela fera 4 semaines demain...j'ai laissé plusieurs messages vocaux et un email en demandant gentiment de recevoir le devis attendu...sans réponse! à l'instant je telephone, j'ai la chance de tomber sur la secrétaire qui m'explique qu'ils ont beaucoup de travail ( ce que je comprends),mais rester sans nouvelle est commercialement inaxecptable, et au vu de sa réponse cela confirme le manqué de rigueur ou de réactivité "si vous n'êtres pas content" allez voir d'autres confrères"... j'insiste pour avoir une date , elle me réponds qu'elle part en vacances et qu'il faudra attendre son retour donc peut être début Mars...je vous laisse juger de ce témoignage qui a été relaté avec exactitude!