Société sérieuse et fiable dans la durée du contrat de maintenance, je recommande

Je mets 2 étoiles car l'accueil téléphonique est très froid et pas sympathique du tout. On nous donne toujours l'impression de déranger, c'est très désagréable. Autrement les techniciens sont très pros et sympathiques

J'ai été surprise par leur devis: j'ai demandé un devis pour l'installation d'un thermostat piloté pour ma chaudière. Je reçois un devis pour un thermostat netatmo de classe IV. Je suis surprise par le prix du thermostat qui est en gros écart par rapport aux tarifs rapportés sur le site de netatmo. On m'explique que c'est parce que c'est le thermostat classe VI. Je dis qu'il n'est pas compatible de ma chaudière ( dont ils font l'entretien). On me répond que ce n'est pas grave qu'il suffit à l'installation de désactiver la fonction qui fait qu'il est plus cher (surcout de 70 et 90€ avec les tarifs actuels) .... Surprise je demande donc un devis avec le thermostat réellement classe IV. On me répond qu'il n'existe pas. ( mais il existe sur le site netatmo). Je ne sais donc pas trop quoi penser. Pas très sérieux au niveau des devis ou cherchent à vendre un peu n'importe quoi au client? Suite à réponse : des questions précises ont été posées suite à le réception du devis. Et c'est suite aux réponses apportées que ce constat à été fait. Je ne parle pas du thermostat filaire. Il est noté dans le devis "thermostat de classe IV netatmo" sans plus de référence. Quand je demande de quel thermostat il s'agit on me répond le "modulant", qui est de classe VI. Quand je demande un vrai devis avec le classe IV on m'explique qu'il n'existe pas ( il est désormais installé chez moi). Alors les 70€ d'écart sont peut être dues aux 2 ans de garantie supplémentaires proposées ( mais qui ne sont pas notés dans le devis). Donc vu votre réponse( qui s'adresse aux lecteurs google), je garde mes doutes.

Je viens de faire installer une chaudière gaz en remplacement d'une ancienne avec une installation et une évacuation très compliquée à réaliser. Plusieurs autres intervenants m'ont proposé des solutions destructrices. Celo Gaz est intervenu et a utilisé l'existant avec un professionnalisme et une efficacité extraordinaires pour un prix parfaitement compétitif. La personne qui a dirigé le chantier m'a paru la plus compétente que j'aie jamais rencontré, trouvant des solutions ingénieuses et fonctionnelles. Le tout avec une parfaite amabilité et une ponctualité impeccable sur un chantier pourtant pas facile. Je ne peux que recommander cette société, en tous points excellente.

J'ai eu la chance d'avoir fait appelle à cette société et l'accompagnement du projet à la réalisation finale de la pose de la chaudière s'est déroulée de la meilleure des façons. Professionnalisme, discrétion , rapidité tout était parfait du début à la fin. Je recommande cette société à tout ceux qui veulent avoir un service de qualité. Encore merci pour tout.