Guillaume B.
28/05/2024 Google

Il se sera bientôt écoulé une année entière entre la signature du devis pour l'installation de notre chaudière à pellet et la fin des travaux que nous attendons toujours... La communication avec M.Jarrier est bonne, mais bien trop rare... Ses employés ne se présentent pas toujours à l'heure aux rendez-vous fixés, voir pas du tout. Nous devons attendre plusieurs semaines, voir mois, entre chaque intervention. C'est dommage, car le matériel et la pose semblent être de qualité. M.Jarrier, si vous voyez ce message, merci de me rappeler ? Je serai ravis de remonter la note attribuée si la fin des travaux s'avère être plus professionnelle de votre part. Merci par avance. EDIT : Les travaux ont été lancés il y a maintenant plus d'un an et ne sont toujours pas terminés. L'entreprise ne nous donne quasiment plus de signe de vie : M.Jarrier est injoignable. Nous nous préparons à rédiger une première mise en demeure cette semaine. EDIT2 : Ça y est, après 1 an et demi, cette mauvaise histoire est enfin derrière nous. Le matériel installé fonctionne actuellement malgré 3 pannes et des interventions laborieuses avec parfois plusieurs jours d’attente dans le froid. M. Jarrier est soudainement devenu plus réactif quant à la fin de nos travaux une fois une première mise en demeure envoyée. Tout est finalement rentré dans l’ordre et nous avons d’ailleurs reçu notre PrimeRenov il y a peu de temps. Au final, je ne pense pas qu’Evolution Chauffage fasse un mauvais travail. Leur matériel semble de qualité et nous avons peut-être simplement été malchanceux avec nos pannes. Le problème vient plutôt d’un manque cruel d’organisation et de communication. Si c’était à refaire, je choisirai un autre prestataire.

Catherine S.
28/02/2024 Google

Apparemment ils ne souhaitent pas travailler car Ça fait 3 mois que j'attends un devis pour une chaudière qui dysfonctionne, j'ai relancé à de nombreuses reprises et je n'ai jamais vu la couleur du devis. Ne connaissant pas l'impacte que peut avoir mon dysfonctionnement sur la chaudière, je vais faire appel à quelqu'un d'autre avant de crever d'une intoxication au monoxyde de carbone !!!

Delphine R.
16/01/2024 Google

Installation d'un poêle à granulés en octobre 2022. Nous avons voulu faire faire le ramonage par une autre société car M. JARRIER ne répond pas au téléphone. La société n'a pas voulu faire le ramonage car l'installation n'est pas du tout aux normes !! Nous avons envoyé un recommandé qui nous est revenu. De plus le poêle installé n'est pas celui validé sur le devis. Bref, A EVITER ABSOLUEMENT !

Cynthia N.
15/01/2024 Google

Installation d'une chaudière à granulé en septembre 2022. Nous en sommes à notre 2ème hiver et 2ème hiver avec une succession de panne ! A date nous ne pouvons plus rester dans notre maison car chaudière encore et toujours en panne (8 degrès dans la maison) et aucun retour à mos appels pour un dépannage ! Une mise en demeure est lancé ainsi qu'un recourt en justice. Société à fuire

Jean-Pierre L.
19/12/2020 Google

Installation rien à redire, par contre pour l'entretien aucun sérieux , lors d'une canalisation d'eau qui a lâché en 2019 nous avons du trouver une personne pour la réparation avec difficulté, pour le chauffage granulés toujours en panne et après plusieurs appel , pas de réaction de votre part . Déplorable pour une chaudière de 3 ans en plus elle n'est pas gratuite ,entretien fait par moi même par obligation alors qu'on nous avait certifié un suivi annuel .