Loic K.
03/07/2025 Google

Salle de bain carrelé dans les délais avant notre emménagement dans notre maison, la finition est soigné, merci à votre équipe pour le déroulement du chantier .

L K.
01/07/2025 Google

Nous avons contacté Eau & Design pour une rénovation complète de notre salle de bains. Pendant notre absence, l’équipe a su gérer le chantier de A à Z avec sérieux et professionnalisme. À notre retour, nous avons découvert une très belle salle de bains, conforme à nos attentes, livrée dans les délais et le budget prévus. Le chantier a été laissé propre, sans mauvaises surprises. Un travail soigné et efficace nous recommandons sans hésitation

Bescuca G.
01/07/2025 Google

Très bonne boutique de sanitaire, avec du choix et de la qualité. Alex est super pro, à l’écoute et vraiment sympa. Je recommande sans hésiter !

Alain M.
01/07/2025 Google

J’ai fait appel à Alexandre d'Eau et design pour la rénovation complète de ma salle de bain et je suis plus que satisfait du résultat. Travail propre, ponctualité, respect des délais : tout y est. Je recommande les yeux fermés !

Camille H.
22/02/2025 Google

Je préfère donner mon avis en direct plutôt que sur Google mais vu le SAV... Concernant la salle de bain : Destruction de l'existant : nous avons failli avoir une catastrophe. Un apprenti a été envoyé seul la première journée car le précédent chantier a pris du retard. Heureusement que j'étais là pour lui dire qu'il y avait du chauffage au sol : "on m'a juste dit de tout péter". Mur de ma cage d'escalier avec plusieurs chocs. Rien ne m'est proposé "ça arrive". Je précise que le peintre venait de passer. Organisation des travaux : patron totalement absent. Il a bien voulu téléphoner à l'apprenti pour lui donner plus de détails au démarrage après lui avoir demandé de l'appeler. Ensuite j'ai dû le faire venir (en insistant) pour la largeur de la douche : on m'annonce 10 cm de moins juste à cause du décalage d'un interrupteur. J'ai eu gain de cause et l'interrupteur a été décalé. J'ai demandé à voir le patron pour faire la fin des travaux et regarder tout ensemble car je lui ai laissé quand même un chèque de 17.000 euros mais il a eu plusieurs excuses : garde d'enfant, autre chantier, rdv... Pose du carrelage : magnifique (et il y avait bcp de découpes) rien à redire. Juste celui qui cache le siphon de la douche qui serait à refaire mais eau et design me répond de le retourner (l'autre coté ne peut pas être carrelé donc serait trop voyant et est rayé de base) Plomberie : quelques choix discutables notamment l'évacuation de la douche qui traverse en diagonale la salle de bain pour rejoindre celle de la baignoire alors qu'une évacuation est à côté et a été bouchée (cassée à la destruction ???). Mais je ne suis pas plombier et je n'ai pas eu de soucis jusqu'à maintenant. Donc rien à redire non plus pour l'instant. Finitions : énorme source de stress. Le chantier a été accéléré à la fin. Je suis rentrée après un jour de finitions (pas prévenu que c'était le dernier jour). Et la liste est longue : meuble monté a l'envers (face intérieur blanche à l'extérieur alors que le meuble est bois foncé donc même quelqu'un qui ne connait pas le rendu voit qu'il y a un soucis), plan de travail abimé au montage et retourné pour que ça ne se voit pas (le monteur me l'a avoué), bac de douche fait trop grand par rapport à la taille de la vitre commandée (version du patron : c'est un cadeau de me l'échanger à titre gracieux pour une plus grande, version des ouvriers : ils ont oublié de regarder la taille de la vitre), moitié des joints silicones non faits (pour donner une idée 3h de travail pour les terminer après réclamation), prise électrique qui ne tient pas dans le carrelage, bac de douche pas droit donc trou de 0.5 cm entre la vitre et le bac. SAV : l'entreprise est revenue le lendemain échanger les meubles et faire un ou 2 joints. Ensuite j'ai du attendre environ 6/7 mois pour le plan de travail et la vitre et le reste des joints. En relançant quelques fois. On m'indique que le délais vient du fabriquant de meuble, soit... Plus tard j'ai eu des minis soucis peu important mais la durée du SAV et la réponse cause mon énervement : depuis mars 2024 donc 11 mois je demande à ce qu'on change mon mitigeur qui bloque. On m'a proposé de me contacter car il y avait un chantier dans mon village : aucune nouvelle. Donné 2 rdv le soir : posé un lapin 2x. Puis une seule date du jour J pour le lendemain "le matin": impossible de me libérer en un claquement de doigt. Depuis silence radio malgré mes appels. Reste sans nouvelles : le bac de douche pas droit, la plaque du siphon. C'est dommage car ma salle de bain est magnifique mais les réponses ou non réponses et non gestion des travaux gâchent tout. Et pour être honnête j'ai eu une mini indemnité de 100 euros de mémoire pour tous les dommages causés au niveau des finitions.